客户1T移动硬盘插上电脑后提示格式化处理

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故障描:连接电脑后硬盘提示格式化后才能使用,里面有工作文件,客户不敢乱点,网上联系我们后立刻安排技术人员远程处理。检测恢复:远程连接客户电脑后发现硬盘格式已经转换成RAW,这种情况一般是逻辑故障(不排除坏道的可能),很多都是由于硬盘使用后直接拔出,未能安全退出造成,工程师通过远程数据恢复软件成功扫描出客户硬盘数据,将数据转移到新的硬盘,坏的硬盘客户自己格式化了后续也能继续使用。

提示:硬盘出现提示格式化后建议客户自己不要乱点,应立即联系专业的数据救援中心处理。

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  • 本文由 admin 发表于 2023年 6月 29日17:59:03
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